Вопрос – Ответ
Здравствуйте, Анастасия Владимировна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Полина Дмитриевна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Добрый день, Алина Витальевна!
Приносим извинения за задержку.
Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.
Добрый день. К сожалению, конкретной даты релиза на этот фильм пока нет, как только будет известна дата выхода - фильм появится в разделе "Афиша".
Будет ли прокат анимационного фильма "Леди Баг и СуперКот. Пробуждение"?
Добрый день. Прокат анимационного фильма "Леди Баг и Супер-Кот: Пробуждение силы" планируется с 10 августа.
ЧТо касается фильмов "Барби" и "Оппенгеймер" - к сожалению, конкретной даты релиза на эти фильмы пока нет, как только будет известна дата выхода - фильмы появится в разделе "Афиша". Студия озвучки так же будет известна позднее.
